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Délai
Standard : 1 à 5 jours ouvrés. Express : 3 jours ouvrés. Ces délais sont indicatifs et commencent à l’expédition. Si le colis n’arrive pas, le client écrit à contact@cartescollect.fr avec son numéro de commande.
Réception
Le client vérifie le colis à l’arrivée. Pour un produit manquant ou abîmé, il écrit à contact@cartescollect.fr avec le numéro de commande et des photos. Cartes Collect renvoie le produit ou le rembourse.